Q&Aよくある質問

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Shop店舗について

  • 営業時間はどうなってるの？

    営業時間は[open 12:00～close 19:30]となっており、営業時間外にいただいたメールは、翌営業日以降に順次ご連絡いたします。

  • 店舗に行きたいけど、どこにあるの？

    住所はこちらで

    〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目23番5号Ts'ビル4F

    最寄り駅は明治神宮前駅もしくは、原宿駅となっております。
    場所は、竹下通りを明治通りに向かって歩いて頂き、明治通りの交差点を渡ると
    すぐ見えるアソビシステム(もしもしにっぽん)さん入っている水色のビルの4階となっております。
    エレベーターがございますので、ご利用して頂ければ降りてすぐ店舗に入れます。
店舗情報はこちら

Siteサイトについて

  • メールでの連絡がきませんが、どのようになっていますか？

    ドメイン指定でメールが届いていない可能性がございます。
    ＠56s.jpのドメイン指定受信をお願いします。
    メールアドレスを個別で設定されている場合は、info＠56s.jpを指定受信に設定してください。
    メールの再送をご希望の場合は、下記よりご連絡ください。
    【電話番号 03-6812-9773】

Purchase買取について

  • 郵送買取ってどうしたらいいの？

    手順等は、郵送買取の流れをご確認ください。（郵送買取についてはこちらから）
    郵送買取ですが商品到着後に商品の査定をさせて頂き、お電話にてご連絡をさせて頂きます。
    買取成立しましたら、即日振込をさせて頂きます。
    (即日に振り込みはさせて頂きますが、15時を過ぎたお振込みや銀行のお休みの休日等に関しましては、翌日もしくは休み明けの銀行の営業している日時に確認が取れるかと思います。
    尚、そういった場合を除き、2～3日振り込みの確認が取れない際は、お手数ではございますが一度店頭にご連絡頂ければと思います。）

  • 査定時間ってどれくらいかかるの？

    基本的にお客様の目の前で査定をさせて頂き、お時間で言ったら商品点数にもよりますが3～10分程度で査定をさせて頂いております。
    また、前後に買取のお客様がいるようでしたら、順番にご案内させていただきます。

  • 買取してもらったら、すぐ現金でもらえるの？

    基本的に買取成立しましたら、即金での対応をさせて頂いております。
    金額にもよりますが、お客様に合わせてお振込みでの対応も可能となっております。

  • 買取をしてもらいたいのですが、必要なものってあるの？

    買取させて頂くにあたって、必要なものは

    ・買取してほしい商品
    ・身分証明書
    ・18歳以下で商品を売却したいお客様に関しましては、ご両親の承諾書
    (こちらは店頭よりご両親に確認のお電話をさせて頂くこともございますので予めご了承ください。)

    以上となっております。
    また、買取金額にもよりますが、大きな金額になる場合もございますので
    事前に荷物入れをご持参頂ければ退店時安全かと思います。
買取について

Sale販売について

  • プレゼント包装はしているの？

    プレゼント包装ですが、別途料金を頂ければスタッフが包装させて頂きます。
    店頭、ネット共にご利用いただけますので、ぜひお気軽にお問合せ下さい。

  • 探している商品があるのですが、入荷したら連絡をいただけますか？

    こちらからお客様に入荷連絡等のサービスはしておりません。
    店頭、HPにてご確認いただければと思います。

  • 割引とかやっているの？

    基本的にHPでの割引はしていません。

    店頭にてお声かけ頂ければ買取金額をスタッフがお調べし、若干のお値下げが可能な場合もございます。

    ぜひお気軽にお声かけください。

  • 取り置きってやってるの？

    申し訳ございません。

    基本的に商品のお取り置きはお断りさせて頂いております。
    (商品金額の半分を入金頂き、1週間でしたらお取り置き可能となっております。
    こちらお取り置き後のキャンセルがあった際は、ご入金頂いた金額のご返金の対応はできかねますので、ご了承ください。)
販売について

Paymentお支払いについて

  • 決済方法って現金だけなの？

    店頭のみ、現金、カード、ショッピングローンの3種類の決済方法をご用意させて頂いております。
    お客様自身に合わせた決済方法でのお支払いが可能となっておりますので、ご要望等ありましたら
    店頭スタッフまでお問合せ下さい。

Shipment発送について

  • 送料ってどれくらいかかるの？

    発送先、商品の大きさによって変動がございます。
    詳しくはヤマト運輸様にお問合せ下さい。
    また、注文確認時に送料も記載されておりますので、こちらも合わせてご確認お願い致します。
LINE査定
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